Suis-je sur BookingSync ?

Vos droits de confidentialité

Conformément aux lois sur la confidentialité, vous avez plusieurs droits en rapport avec vos informations personnelles et nous les respectons. En particulier, vous avez le droit de :

  • Demander une copie des données personnelles que nous possédons à votre sujet
  • Demander que nous mettions à jour les données personnelles que nous possédons à votre sujet, ou corriger les informations que vous pensez incorrectes ou incomplètes; et
  • Vous opposer à notre traitement de vos données personnelles

Cette page vous donne les informations utiles pour faire valoir ces droits.

Comment puis-je savoir si je suis listé sur BookingSync ?

Veuillez SVP remplir le formulaire “Suis-je sur BookingSync ?” ci-dessus.

Nous vous enverrons un email à l’adresse indiquée pour vous demander des éléments de vérification de votre identité. Ceci est une mesure de sécurité pour votre confidentialité. Tout justificatif fourni sera utilisé uniquement dans le cadre de vos requêtes.

Lorsque nous aurons vérifié votre identité, nous vous dirons si vous êtes listés dans BookingSync ou pas. Le délai est en général de 10 jours ouvrés ou conformément au délai de réponse requis par les lois en vigueur sur la protection des données.

Comment puis-je exercer mes droits pour mettre à jour ou corriger les informations me concernant, ou m’opposer à l’utilisation de ces données ?

Si vous êtes listés dans BookingSync, vous pouvez demander à ce que vos données soient mises à jour, corrigées, soumises à un traitement restreint ou supprimées si vous avez de bonnes raisons de le faire. Pour ce faire, merci d’écrire à l’adresse legal@bookingsync.com.

Nous considérerons votre requête avec soin et agirons pour éliminer toute information imprécise, périmée, non pertinente ou excessive à votre sujet stockée dans BookingSync.

Nous pourrions avoir besoin d’informations de votre part pour considérer et traiter votre requête correctement.

Une fois que nous aurons décidé de la mise à jour, correction ou suppression de vos données dans BookingSync, nous vous informerons et vous préciserons quelle action a été prise (mise à jour, correction, suppression et/ou note sur les remarques faites dans votre rapport). Nous essaierons de le faire dans les 10 jours ouvrés et nous justifierons toujours nos décisions.

Combien ça coûte ?

Le traitement des requêtes listées sur cette page est fourni à titre gratuit.

Serez-vous toujours en mesure d’accéder à ma requête ?

Il y a des limites aux droits que vous avez en relation avec vos données personnelles. Dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure ou obligés de satisfaire votre requête, ou que nous ne puissions y accéder qu’en partie seulement.
Si cela venait à se produire, nous vous fournirons une explication sur la base légitime à l’origine de notre incapacité à ne pas accéder à votre demande.

Pourquoi n’ai-je pas encore de nouvelles de votre part ?

Nous vous contacterons sur l’adresse que vous avez fournie, veuillez SVP vous assurer qu’elle est correcte. Si vous avez rempli le formulaire “Suis-je sur BookingSync ?” ci-dessus et n’avez toujours pas de nouvelles, merci de vérifier votre dossier “Courrier indésirable”. Vous pouvez aussi nous écrire sur legal@bookingsync.com.

Comment utilisez-vous mes informations dans BookingSync ?

Veuillez SVP vous référer à notre Politique de Confidentialité BookingSync pour plus de détails.

Comment puis-je vous contacter / faire part de mon mécontentement ?

Pour plus d’informations sur BookingSync, ou pour faire une suggestion/remarque, merci de nous écrire sur legal@bookingsync.com.

Si vous souhaitez faire part de votre mécontentement à propos de BookingSync ou sur la façon dont votre requête a été traitée, veuillez SVP nous écrire par email sur legal@bookingsync.com ou par courrier à l’adresse suivante :

A l’attention de : Délégué à la Protection des Données
SAS BookingSync
Les Chazals
05100 Névache
France

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité votre plainte, vous pouvez aussi contacter votre régulateur local sur la protection des données, si vous en avez un. Une liste de ces régulateurs européens est disponible ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

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